Política de Privacidade

1. Introdução

A Vivare valoriza a confiança de residentes, familiares e visitantes que interagem com nosso site e com nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais quando você utiliza nosso formulário de contato ou navega por nossas páginas. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Nome completo, informado no formulário de contato
• Endereço de e-mail, para retorno de mensagens
• Número de telefone, quando fornecido voluntariamente
• Conteúdo da mensagem enviada
• Dados de navegação coletados por cookies, conforme nossa Política de Cookies

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento do titular, fornecido ao preencher o formulário, ou o legítimo interesse da Vivare em responder solicitações de informação. Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal de retenção diferente.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder solicitações de informação sobre nossos planos
• Agendar visitas à residência
• Enviar comunicações relacionadas ao contato realizado
• Compreender o uso do site por meio de ferramentas de análise, quando consentido

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Eventuais serviços de análise ou hospedagem contratados atuam apenas como operadores, sob instruções da Vivare.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo conexões seguras e controle de acesso às informações armazenadas. Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de análise, de marketing e de preferências para melhorar a experiência de navegação. Detalhes sobre cada categoria e como gerenciá-las estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para serviços externos, como mapas e redes sociais. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos e seus familiares responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento de um responsável legal.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no início desta página. Recomendamos consultar esta página regularmente.

10. Contato

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Vivare pelo e-mail [email protected] ou pelo endereço Rua da Aurora 895, Boa Vista, Recife - PE, 50050-006.